2024年,企业管理内外双重压力。外部经济增速放缓、行业内卷竞争加剧,这些外部挑战压缩了企业的利润空间,迫使企业寻求更高效的管理方式。同时,内部员工目标感差异大,重视个人与局部利益,使得管理效率难以提升。在此背景下,传统绩效考核模式已无法满足现代企业的需求,单一、静态的考核方式无法应对快速变化的市场环境,也难以推动企业实现长期战略目标。
在9.26日举行的利唐i人事企业人事管理系统7.0产品发布会上,利唐i人事推出了全面绩效管理框架,专为应对这些复杂挑战而设计。该框架不仅帮助管理者在战略层面掌控全局,还通过灵活适应、实时调整的绩效管理,提升员工的执行力和目标一致性,为企业带来更高的敏捷性和竞争力。
什么是全面绩效?
全面绩效是一种以战略为导向的可持续绩效管理,它不仅是针对绩效考核,而是一个更高维度的战略绩效管理框架,它强调企业从战略到绩效执行落地应用的全过程管理。在发布会上,利唐i人事企业人事管理系统副总经理魏大伟向到场嘉宾介绍了全面绩效的四个全面:
1. 全面战略:从战略出发,进行战略拆解和目标的整体协同;
2. 全维度:涵盖绩效考核的三横三纵,三横是组织,团队和个人,三纵是考核维度(能力、行为、结果等)全面管理;
3. 全流程:从绩效目标设定、数据收集、计算、监控到优化的全过程闭环管理;
4. 全方位应用:将绩效结果应用到奖励、复盘、人才管理等层面,确保其为企业创造长期价值。
在会上,利唐i人事联合创始人兼CTO王景飞提到,全面绩效不仅是一个考核工具,更是一个战略执行框架。他指出:“我们不仅仅是在谈绩效考核,我们是从战略达成的目标出发,帮助企业达成长期发展目标。”
从产品解决方案角度来讲,全面绩效落地,是以 Core HR系统为基础,同时包含绩效考核系统、业务绩效系统、人才发展和数据分析系统。Core HR 为绩效考核提供考勤,奖惩等员工考核行为数据,业务绩效系统解决复杂业绩计算分拆等,绩效考核系统聚焦绩效考核从目标制定到过程执行,再到结果落地,人才发展承接绩效考核结果在人才盘点中的应用,数据分析系统提供了全面绩效的进行监控,预警和分析。
在全面绩效系统的实践中,罗莱智家生态科技集团是通过全面绩效达成高效管理的典型案例。作为罗莱生活旗下的创新业务的集团公司,这家企业在运营过程中面临着数据收集效率低、指标不统一等问题,尤其在合伙人制度下,各个业务线的管理难度较大。
在引入利唐i人事企业人事管理系统的全面绩效系统后,绩效数据的实时性和准确性大幅提升,罗莱智家生态科技集团能够在每月的绩效回顾前快速获取业务线数据,管理者可提前发现问题并及时调整。系统上线后,薪资和绩效计算周期从10天缩短至5天,显著降低时间成本。多维度的绩效管理功能还帮助管理者从敬业度、行为表现和学习情况等多角度进行综合评估,打造更精准的绩效管理体系。
全面绩效管理是战略导向的框架,不仅升级绩效考核工具,更是全方位管理变革。它聚焦能力、行为、结果等多维度指标,强调灵活应对市场变化,确保战略目标落地。借助数字化工具,企业可实时监控关键指标,及时调整以应对复杂竞争。
全面绩效的双轮驱动:工具与方法论
在发布会上,王景飞强调了全面绩效的另外一个核心特征:对数字化技术的依托:传统绩效管理模式通常存在滞后性,员工无法滞后,反馈不及时获得反馈,而全面绩效通过数字化、系统化的实时数据采集和反馈机制解决了这一问题。企业可随时监控关键指标,确保精准执行;员工也能实时查看目标完成情况,激发自主性。
王景飞介绍道,数字化技术的引入还能够帮助企业克服两个实施全面绩效的主要痛点:一是对敏捷化的管理工具的需求,二是企业在方法论上的不足。
利唐i人事通过数字化技术为企业提供全面绩效管理支撑,从方法论和工具两个层面助力企业落地。依托其创新的7.0系统,利唐i人事将传统绩效考核模式进行了全面升级,实现了从基础的HR管理到复杂的业务绩效计算的全面系统升级与智能化管理。为了适应不同业务条线与职能的特点,利唐i人事7.0版本允许企业将KPI、OKR等多种考核方式灵活组合使用。企业可聚焦关键指标,及时识别风险并通过预警机制进行调整。
通过实时数据分析和管理驾驶舱,利唐i人事的全面绩效系统能够帮助企业从战略目标到执行过程中的每一个环节进行实时监控和动态调整。该数字化解决方案提升了绩效管理效率,帮助企业在快速变化的市场中依靠数据做出精准决策,实现从短期目标到长期战略的无缝衔接。
解决了工具的问题后,利唐i人事还希望辅助企业绩效管理落地。王景飞强调,成功实施全面绩效不仅依赖工具,还需要提升管理方法,尤其是高层的参与推动。为了帮助缺乏系统化方法论的企业,利唐i人事不仅提供数字化管理工具,还引入AI技术,帮助企业在目标拆解、KPI和OKR制定中提供智能建议,确保目标合理性,并通过历史数据分析提前预警绩效问题、支持决策。
此外,利唐i人事还与外部咨询机构合作,向企业提供专业的培训与咨询服务,确保绩效管理方法论与工具相结合,帮助企业在短时间内实现从方法到系统的全面升级。通过AI和咨询服务的结合,企业能够更高效、智能地推动全面绩效落地,确保战略目标的实现。
未来的市场注定会更加复杂,利唐i人事希望通过引入全面绩效管理,帮助企业从复杂中找到秩序,从挑战中挖掘机遇。全面绩效管理为企业提供了一条明确的变革路径,它不仅仅是对绩效考核的重新定义,更是企业经营思维的深度调整。数字化工具与方法论的结合,能够帮助企业强化组织能力,助力企业在日益激烈的全球竞争中屹立不倒,实现卓越绩效。